सोमवार, 13 जनवरी 2020

UBER और इसके ड्राइवरों का बेड़ा दुनिया के कई हिस्सों में सड़कों पर घूम रहा है। हर क्षेत्र की अपनी विशिष्ट परिस्थितियाँ होती हैं और UBER को इन बातों को ध्यान में रखना होता है। भारत में, ड्राइवर से संबंधित घटनाएं बढ़ रही हैं, इसलिए कंपनी कार्रवाई कर रही है।

UBER भारत में तीन नई सुरक्षा सुविधाओं की शुरुआत कर रहा है: Ride से पहले पिन Confirmation हो रही है, और इन-राइड ऑडियो रिकॉर्डिंग में अनियमितता है। पिन Confirmation Riders को 4 अंकों का पिन भेजता है, जिसे वे यात्रा शुरू करने के लिए ड्राइवर के साथ साझा करते हैं, इस प्रकार उनकी पहचान की पुष्टि करते हैं।

RideCheck ”एक ऐसी सुविधा है जो UBER को सवारी के दौरान चीजों को झंडी दिखाने की अनुमति देती है। वे लंबे स्टॉप, सवारी के बीच में रुकने, चक्कर लगाने और बहुत कुछ जैसी चीजों को चिह्नित कर सकते हैं। ये ऐसी चीजें हैं जो UBER Riders की ओर से निगरानी करेंगी। एक बार पता चलने के बाद, उबर सवार और चालक दोनों पर जांच करेगा। अंत में, इन-राइड ऑडियो रिकॉर्डिंग सुविधा ठीक वही करेगी जो यह कहती है: सवारी के दौरान वाहन में रिकॉर्ड ऑडियो। यदि कुछ हुआ तो राइडर्स के पास राइड के अंत में ऑडियो सबमिट करने का विकल्प होता है। केवल उबेर के पास एन्क्रिप्टेड ऑडियो फ़ाइल तक पहुंच होगी।

पिन सत्यापन और Ride Check पहले रोल-आउट होंगे और इन-राइड ऑडियो रिकॉर्डिंग इस साल के अंत में एक पायलट कार्यक्रम के रूप में लॉन्च होगी। UBER का कहना है कि इस सुरक्षा पहल ने "देश के आठ शहरों में 50,000 से अधिक चालक साझेदारों को संवेदनशील बनाया है।"

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